Con el objetivo de optimizar la atención de salud y descongestionar las unidades
de urgencia de los hospitales de la red, el Servicio de Salud Aconcagua hace un
llamado a la comunidad a hacer un uso responsable de los dispositivos y consultar
en la Red de Urgencia de Atención Primaria (SUR, SAPU y SAR) ante patologías
o síntomas de menor a mediana gravedad.
Para dar continuidad a las atenciones una vez finalizada la jornada habitual de los
CESFAM, la red dispone de dispositivos de Salud de Urgencia Rural (SUR) en las
comunas de Rinconada, Calle Larga, San Esteban, Santa María y Catemu, un
Servicio de Atención Primaria de Urgencia (SAPU) en San Felipe, y un Servicio de
Alta Resolutividad, SAR, en Los Andes.
Carolina Morales, referente de la Red de Urgencia de Atención Primaria del
Servicio de Salud Aconcagua, instó a los usuarios a acudir en primera instancia a
estos puntos asistenciales: "Les informamos que tenemos habilitados
nuestros dispositivos de urgencia de atención primaria. Contamos con SUR
en las comunas de Rinconada, Calle Larga, San Esteban, Santa María y
Catemu, además de un SAPU en la comuna de San Felipe y un SAR en la
comuna de Los Andes. Es muy importante recordar que el horario de
atención de estos dispositivos comienza a partir de las 17:00 horas, una vez
que finaliza la atención en los CESFAM. El SAPU siempre va a cerrar a las 12
de la noche y el SAR va a tener horario continuado hasta las 8 de la
mañana."
La profesional explicó además cómo funciona el sistema de derivación de la red
integrada de salud, asegurando que los pacientes que requieran mayor nivel de
complejidad serán trasladados oportunamente "Cuando la consulta de un
usuario sea de mayor complejidad y requiera un nivel de atención superior,
puede ser derivado desde este mismo dispositivo de atención primaria hacia
una urgencia hospitalaria para resolver su patología.
El Servicio de Salud Aconcagua enfatiza que acudir al dispositivo correspondiente
según la gravedad de los síntomas permite reducir tiempos de espera, asegurar
una atención oportuna para toda la comunidad y resguardar la capacidad
operativa de las urgencias hospitalarias para eventos de riesgo vital.
Además, como primera vía de orientación telefónica, la comunidad puede llamar a
Salud Responde 600 360 7777, con atención profesional 24/7 los 365 días.
